Merci d'avoir choisi Inovira. Nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et efficacement. Veuillez consulter notre politique d'expédition pour plus d'informations sur les méthodes d'expédition, les délais de livraison et d'autres détails importants.
1. Traitement des commandes
un. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après la confirmation du paiement.
b. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
2. Méthodes d'expédition
un. Nous proposons différentes méthodes d'expédition pour répondre à vos besoins. Les options et les frais d'expédition sont fournis lors du processus de commande.
b. Les méthodes d'expédition disponibles peuvent inclure l'expédition standard, l'expédition accélérée et l'expédition internationale.
3. Délais de livraison estimés
un. Les délais de livraison varient en fonction du mode d'expédition sélectionné et de votre localisation.
b. Expédition standard : livraison estimée sous 7 à 14 jours ouvrables.
c. Expédition accélérée : livraison estimée dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.
d. Expédition internationale : les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du traitement douanier.
4. Suivi des commandes
un. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi.
b. Vous pouvez utiliser le numéro de suivi pour surveiller l'état et l'emplacement de votre colis.
5. Frais d'expédition
un. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande, du mode d'expédition choisi et de votre adresse de livraison.
b. Le coût total d'expédition sera affiché lors du processus de commande avant que vous ne confirmiez votre achat.
6. Expédition internationale
un. Nous proposons des expéditions internationales vers la plupart des pays. Les tarifs d'expédition internationaux et les délais de livraison peuvent varier.
b. Des droits de douane et d'importation peuvent s'appliquer aux commandes internationales et sont à la charge du destinataire.
7. Retards d'expédition
un. Bien que nous nous efforcions de respecter les délais de livraison estimés, des facteurs externes tels que les conditions météorologiques, les retards douaniers et les problèmes de transporteur peuvent entraîner des retards. Inovira n'est pas responsable de ces retards.
8. Adresse de livraison
un. Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est exacte et complète. Inovira n'est pas responsable des commandes expédiées à des adresses incorrectes fournies par le client.
9. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à shopinovira@gmail.com ou appeler le (629) 555-0129.
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